配送信息
配送信息
本配送政策适用于广州逐潮服饰有限公司运营网站：https://zcfsyxgs.com/。
一、配送范围
- 国内配送：支持中国大陆绝大部分地区快递配送；新疆、西藏、青海、内蒙古、甘肃、宁夏等偏远区域可配送，会产生额外运费，以订单结算页显示为准。
- 港澳台地区：不提供默认直邮服务，如需下单，请提前联系客服support@zcfsyxgs.com咨询转运方案。
- 海外配送：本公司具备货物进出口、技术进出口经营资质，海外订单请联系客服确认目的国清关、关税、物流方案，关税、清关费用由收货方承担。
二、发货处理时效
- 普通现货订单：付款成功后，48 个工作小时内安排出库发货，周末、法定节假日不计入工作时间。
- 促销大促活动期间，订单量激增，发货处理时间可能顺延 1‑3 个工作日，请耐心等待。
- 预售商品、特殊定制商品，发货时间以商品详情页标注为准。
- 如遇仓库盘点、系统维护、不可抗力，发货将会延迟，我方会尽可能通过邮件通知下单用户。
三、配送方式与承运商
- 我方默认合作主流普通快递，包括中通、圆通、申通等，我方保留更换物流服务商的权利。
- 暂不支持指定快递，如有特殊物流需求，请下单前联系客服确认，额外产生费用由用户承担。
四、预计送达时间（发货后，仅供参考，不做绝对承诺）
- 省内及一二线城市：发货后 2‑4 个工作日。
- 国内其他普通地区：发货后 3‑7 个工作日。
- 偏远地区（新疆、西藏等）：发货后 5‑10 个工作日。
- 实际送达时间受天气、交通、快递网点运转情况影响会存在浮动。
五、运费规则
- 订单结算页会自动计算对应运费，以提交订单页面显示金额为准。
- 网站会不定期推出满额免运费活动，活动规则以网站公示为准。
- 退换货运费：因商品质量问题产生退换，由我方承担对应寄出运费；非质量问题退换，来回运费由用户自行承担。
六、物流查询
- 订单发出后，系统将通过邮件推送物流单号。
- 用户可登录网站，进入【我的订单】页面查看物流跟踪信息。
- 若长时间物流无更新，请联系客服协助查询。
七、收货与签收注意事项
- 请用户填写准确完整的收货地址、联系电话，因地址错误、联系不上导致包裹退回，相关退回运费由用户承担。
- 收货时请当场检查外包装，如包裹破损、商品缺失，请当场拒签并第一时间联系客服。若已签收，视为认可包裹外包装完好。
- 快递多次派送联系不上收件人，包裹将原路退回，由此带来的损失由用户承担。
八、海外订单补充说明
- 海外订单的进口关税、增值税、清关相关费用全部由收件方承担。
- 不同国家海关政策不同，有可能发生清关扣留，相关风险由购买方承担。
九、其他说明
- 本配送政策如有调整，将直接在网站页面更新，更新后生效。
- 如对配送有疑问，可发送邮件 support@zcfsyxgs.com 进行咨询。
广州逐潮服饰有限公司 更新日期：2026‑10‑15